Ressources Humaines

Conduite d' entretien en Evolution Professionnelle

• Objectif  : mener un entretien efficace et motivant en respectant la réforme de la formation professionnelle de 2015
• Sujets traités
  • rappel des principaux points de la réforme
  • les éléments clés d'un entretien professionnel
  • gestion des compétences, formation et VAE
• Durée :  3 heures en groupe et 1 entretien de deux heures

Création et suivi d'un plan de formation,

• Objectif  : mettre eu point un plan de formation et suivre la réalisation
• Sujets traités
  • gestion des compétences
  • les  financements
  • les sources de formation
• Durée : 3 heures en groupe et 1 entretien de deux heures

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Fonctions relationnelles

Management d'équipe

• Objectif  : commander et contrôler une équipe avec sérénité et efficacité quelles que soient les personnalités de ses membres et les situations
• Sujets traités
  • inventaire des fonctions du manager
  • les outils (entretien, objectif, félicitation, réprimande...)
  • les éléments clés du management
  • gestion de conflit
• Durée :  1 journée en groupe et 3 entretiens de deux heures

Ventes 

• Objectif  : maîtriser les phases du processus de vente et adopter des attitudes le plus efficaces
• Sujets traités
  • la vente est un service rendu à l'acheteur et le vendeur est essentiel pour la société
  • comment prospecter
  • les phases de la vente : découverte, argumentation, traitement des objections, conclusion
• Durée :  1 journée en groupe et 3 entretiens de deux heures

Communication

• Objectif  : se faire comprendre quelles que soient les circonstances
• Sujets traités
  • communication, message, support, objectif, structure
  • les médias :  lettre,  mail, discours, entretien, réseaux sociaux
  • les mécanismes de l'influence
• Durée :  1 journée en groupe et 3 entretiens de deux heures